FAQ
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Quelle taille choisir ?
FENNA propose différents guides des tailles selon le type de pièce.
Nous avons trois guides des tailles :
- Caftans, gandoras et djellabas
- Vestes faites main
- Chemises, robes et ensembles
Consultez attentivement le guide des tailles avant de passer commande.
Si vous hésitez sur votre taille, contactez-nous sur WhatsApp : nous serons ravis de vous conseiller.
Proposez-vous des pièces sur mesure ou personnalisées ?
Oui. Nous proposons des pièces sur mesure et personnalisées pour les grandes occasions, notamment les mariages et autres événements.
Contactez-nous sur WhatsApp avec vos souhaits et nous serons ravis d’imaginer votre pièce avec vous.
La pièce que je souhaite est épuisée. Sera-t-elle de nouveau disponible ?
De nombreuses pièces FENNA sont réalisées en quantités limitées, selon les tissus et matières disponibles. C’est pourquoi nous ne pouvons pas garantir le retour d’une pièce épuisée.
Si une pièce épuisée vous intéresse, contactez-nous sur WhatsApp. Nous vous dirons si elle revient ou si une pièce similaire est disponible.
Comment contacter FENNA ?
Vous pouvez nous contacter par WhatsApp ou par e-mail :
- WhatsApp: +212 6 30 70 83 60
- E-mail : contact@fennaofficial.com
- E-mail : contact.fennaofficial@gmail.com